গোপনীয়তা নীতি — 88rb

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্নভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: সরাসরি যখন আপনি নিবন্ধনের সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় এটি প্রদান করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, এবং পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলো সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় ডেটা: নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
• যোগাযোগ ডেটা: ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশের মধ্যে শহর ও জেলা সহ আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর বা Visa ও Mastercard-এর জন্য মাস্কড কার্ড নম্বর), জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সময় অঞ্চল এবং সেশন লগ ডেটা যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• ব্যবহারের ডেটা: গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলো, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলো এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার সময় থাকাকালীন ইন্টারঅ্যাক্ট করা প্রমোশনাল অফারগুলো।

আমরা জেনেশুনে জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলো সংগ্রহ করি না যদি না এই ধরনের ডেটা আপনার দ্বারা স্বেচ্ছায় KYC উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া একটি ডকুমেন্টের অংশ হিসেবে প্রদান করা হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে ডকুমেন্টের মধ্যে থাকা সংবেদনশীল ডেটা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

যেখানে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন 88rb-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি আইনসঙ্গত ভিত্তি চিহ্নিত করতে প্রয়োজন, আমরা নিম্নলিখিত ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করি:

• চুক্তি পালন: শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম সরবরাহ অন্তর্ভুক্ত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML রিপোর্টিং, KYC যাচাইকরণ, জালিয়াতি তদন্ত এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা সহ প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ এবং 88rb প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক মান ও নিরাপত্তা উন্নত করার মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলো আপনার মৌলিক ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য হয় না।

88rb বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন সহজতর করতে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard নেটওয়ার্ক সহ) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: আমরা বিশেষজ্ঞ KYC ও জালিয়াতি-প্রতিরোধ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় ডকুমেন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা শেয়ার করতে পারি যারা চুক্তিমূলক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে এই ধরনের ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম প্রদানকারী: 88rb প্ল্যাটফর্মে যাদের শিরোনাম রয়েছে সেই গেম প্রদানকারীরা (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং PG Soft) গেমের অখণ্ডতা ও RTP অডিটিং সমর্থন করতে বেনামী বা ছদ্মনামী সেশন ডেটা পেতে পারে। গেম প্রদানকারীদের সাথে সরাসরি সনাক্তযোগ্য কোনো ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইন দ্বারা এটি করতে প্রয়োজন বা একটি গুরুতর অপরাধ প্রতিরোধ বা রিপোর্ট করার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

88rb-এর পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকারী সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে যা তাদের শুধুমাত্র আমাদের ডকুমেন্টেড নির্দেশনায় ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং নিজের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা থেকে তাদের নিষেধ করে।

88rb প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে সাহায্য করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিনটি বিভাগের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: এগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলো লগইন সেশন ম্যানেজমেন্ট, নিরাপত্তা টোকেন যাচাইকরণ এবং ভাষার পছন্দ সংরক্ষণের মতো মূল কার্যকারিতা সক্ষম করে। এই কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না এবং এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: এগুলো প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে সাহায্য করে — কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যার মুখোমুখি হন। এই ডেটা শুধুমাত্র বেনামী বা সমষ্টিগত আকারে ব্যবহার করা হয় এবং কখনো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত করা হয় না।
• কার্যকরী কুকিজ: এগুলো উন্নত কার্যকারিতা ও ব্যক্তিগতকরণ সক্ষম করে, যেমন আপনার পছন্দের গেম বিভাগ, আপনার সর্বশেষ ব্যবহৃত জমার পদ্ধতি এবং আপনার ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা। কার্যকরী কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা হ্রাস পেতে পারে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু কুকিজ অপসারণ বা ব্লক করা 88rb-এর সাথে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং কিছু বৈশিষ্ট্য উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে। আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি এবং সেগুলো কীভাবে পরিচালনা করতে হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 88rb-এর কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির ধারা 15-এ প্রদত্ত বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের প্রতি সাড়া দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার অধিকার আছে আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং আমরা কীভাবে ও কেন এটি প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করার।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার আছে অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার অধিকার আছে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার। এই অধিকার পরম নয় এবং আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে ডেটা ধারণ করতে প্রয়োজন হলে সীমাবদ্ধ হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ সংশোধনের অনুরোধের পরে ডেটার নির্ভুলতা যাচাই করা হচ্ছে এমন সময়।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আছে। যদি আপনি আপত্তি করেন, আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে অগ্রাহ্য করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।

একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম সহ [email protected]এ ইমেল করুন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুরোধ স্বীকার করতে এবং 30 দিনের মধ্যে পূরণ করতে লক্ষ্য রাখি।

88rb প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। অভিভাবক যারা বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক 88rb-এ নিবন্ধন করতে পারে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয় যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং বিলম্ব ছাড়াই উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।

88rb আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে বৈশিষ্ট্য ও পরিষেবাগুলো অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, আমরা 88rb ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ পোস্ট করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে সরাসরি আপনাকেও অবহিত করতে পারি।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 88rb প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলোর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।